电话或亲自面谈问明是否离职，并且注意录音存证。

如果是离职，要求几日内到公司办理手续，并向公司归还包括业务资料，客户资源，公司文件，个人工牌，工作服等，写辞职书按流程办理离职手续。如果其没有在规定时间内到公司，了解其现住址，寄送《旷工通知书》，说明其已严重违反公司管理制度，并要求其几日内归岗或到公司哪个部门哪个人（联系电话）提交辞职书并办理离职手续。

快递单上注明寄送的内容：某某某《旷工通知书》，写寄件单位，并且在快递单上备注要求：本人签收，代收无效，且需要本人亲自签字收件。快递签收后要及时向快递索取对方签收的面单，当然快递公司如果可以出具员工（姓名）本人签收的证明更好。